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Prima della conferma dell’ordine, il cliente può visualizzare il prezzo dei prodotti, i costi di spedizione e l’importo totale da pagare, secondo gli articoli 49 e 51 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206.
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Il cliente deve assicurarsi che il metodo di pagamento utilizzato sia valido, autorizzato e utilizzabile per l’importo dell’ordine.
Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono normalmente elaborati entro 3-5 giorni lavorativi.
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Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di spedizione.
Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di annullamento degli ordini.
Il cliente può richiedere un reso entro 25 giorni dalla ricezione dell’ordine.
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Dopo la ricezione e la verifica del prodotto restituito, il rimborso viene elaborato entro 2-6 giorni lavorativi.
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Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di reso, cambio e rimborso.
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Per gli acquisti effettuati da consumatori in Italia, la garanzia legale di conformità dei beni è regolata dagli articoli 128-135-septies del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206.
Il cliente deve informarci in caso di difetto di conformità del prodotto, indicando il numero dell’ordine, una descrizione del problema e fotografie del prodotto, dell’imballaggio e dell’etichetta di spedizione, quando utili alla verifica.
La garanzia legale di conformità riguarda i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene e disciplinati dagli articoli 128-135-septies del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206.
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Per le controversie civili relative ai contratti conclusi con consumatori in Italia, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato, secondo l’articolo 66-bis del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206.
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Le modifiche non riducono i diritti già maturati dal cliente per ordini confermati prima della pubblicazione della nuova versione.
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